Voici la solution pour retrouver un accès au webmail :

Suite à la mise à jour du webmail académique, plusieurs cas d’affichage d’une page blanche sont signalés.

Si vous rencontrez ce problème, nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur internet sur smartphone ou sur PC.

Sur PC :

Pour « vider le cache de votre navigateur » sur firefox, il faut cliquer sur « historique » puis « effacer l’historique récent » puis paramétrer la fenêtre ainsi :

 

Ensuite cliquer sur « effacer » puis fermer et redémarrer le navigateur firefox.

Si un autre navigateur web (chrome, edge, …) est utilisé, il faut faire la même procédure de vidage du cache, en faisant attention à décocher « les mots de passe enregistrés » afin qu’ils ne soient pas effacés.

 

Si le problème persiste après cette manipulation, nous vous invitions à déposer une demande d’assistance sur Cépages